Unsere individuell gefertigten Desktop-PCs, Laptops, Server und Workstations können mit DHL PREMIUM EXPRESS versandt werden, Zubehör wird je nach Gewicht des Pakets und der von Ihnen gewählten Versandoption mit AN POST geliefert. Dies gilt für Lieferungen nach FRANKREICH, DEUTSCHLAND, NIEDERLANDE, SPANIEN, ITALIEN und GROSSBRITANNIEN. Wir bieten einen subventionierten Versand zum Pauschalpreis an, mit Preisen ab 24,99 € für PCs, WORKSTATIONS & LAPTOPS innerhalb Irlands und 39,99 € für Lieferungen in andere EU-Länder.

Wenn Sie Mitglied unseres BELOHNUNGS- & TREUEPROGRAMMS sind, erhalten Sie Versandrabatte basierend auf Ihrem MITGLIEDSSTATUS und Ihren TREUEPUNKTEN.

DHL ist ein Premium-Versanddienstleister, der einen Service bietet, der dem von kostengünstigen Versandunternehmen überlegen ist. Wir arbeiten mit DHL zusammen, um die sichere und schnelle Lieferung unserer individuell gefertigten PCs und Laptops an unsere Kunden in Irland und ganz Europa zu gewährleisten. Wir haben uns nach ausführlichen Gesprächen mit unseren Kunden und nachdem wir andere, günstigere Dienste getestet haben, die einfach nicht für den Transport zerbrechlicher und hochwertiger Produkte wie PCs geeignet sind, dazu entschlossen, unsere PCs und LAPTOPS ausschließlich mit DHL zu versenden. Unser „Collect & Return“-Garantieservice wird in den kommenden Wochen und Monaten ebenfalls auf DHL umgestellt, um unseren Kunden in Irland und ganz Europa den bestmöglichen Service zu bieten.

Wenn Sie ein Geschäftskunde sind und ein Konto bei DHL oder FEDEX haben, können wir den Versand über Ihr Konto organisieren, sodass auf Ihrer Rechnung keine Versandkosten anfallen und Sie die Versandkosten direkt mit Ihrem beauftragten Transportunternehmen abrechnen können. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns Ihre Kontonummer mitteilen, damit wir die Abholung Ihres PCs buchen können, um Verzögerungen zu vermeiden.

Alle individuell gefertigten Desktop-PCs, Laptops, Server und Workstations sind im Rahmen unserer Warentransportversicherung bis zu ihrem vollen Wert abgedeckt; diese ist unabhängig von einer eventuellen Versicherung durch das Transportunternehmen. Damit soll sichergestellt werden, dass es im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts während des Transports, was ein sehr seltenes Ereignis ist, zu keinen Deckungslücken kommt.

Die Versanddauer für einen individuell gefertigten PC, Laptop, Server oder eine Workstation beträgt normalerweise 1-2 Tage innerhalb Irlands, 2-3 Tage nach Großbritannien und 3-4 Tage nach Frankreich, Deutschland, in die Niederlande, nach Spanien und Italien. Die Versandtage verstehen sich zuzüglich der Bearbeitungs-, Bau- und Testzeit, die je nach Komplexität der Konfiguration und Verfügbarkeit der Komponenten 3 bis 12 Tage betragen kann. Unsere durchschnittliche Zeit vom Bau bis zum Versand beträgt weniger als 7 Tage. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass sich dieser Zeitrahmen während geschäftiger Zeiten, wie zum Beispiel im November oder Dezember, verlängern kann. Wenn Sie eine Frist für die Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte immer im Voraus. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine schnelle Lieferung aufgrund mehrerer Faktoren, einschließlich der erforderlichen Test-, Qualitätskontroll- und Bauzeiten, nicht immer garantiert werden kann, da wir die höchste Qualität unseres gelieferten Produkts sicherstellen möchten.

Das Durchschnittsgewicht eines Desktop-PCs liegt bei über 20 kg, Workstations und Server können über 26 kg wiegen, während Laptops unter 10 kg wiegen. Die Versandkosten innerhalb Irlands, Großbritanniens und der EU basieren auf Gewicht und Abmessungen des bestellten Produkts; die tatsächlichen Versandkosten werden jedoch von ARES CORE TECHNOLOGIES subventioniert, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Kunden in Irland, Großbritannien und in der gesamten EU zu gewährleisten. Falls Ihr Land für die Lieferung nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sollten in der Lage sein, Lieferungen in alle EU-Länder anzubieten, mit Ausnahme von Inseln wie den Kanarischen Inseln.

Wenn Sie eine EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben und Ihre Bestellung für geschäftliche Zwecke erfolgt, geben Sie diese bitte bei der Bestellung an, damit die IRISCHE MEHRWERTSTEUER von der Rechnung abgezogen werden kann. Wenn Sie Ihre EU-Umsatzsteuer-ID bei der Bestellung nicht angeben, können wir dies nach erfolgter Zahlung nicht mehr ändern. Es ist zudem zu beachten, dass die Lieferadresse und der Name bei EU-Bestellungen, für die keine Mehrwertsteuer berechnet wird, mit den Informationen in der EU-Umsatzsteuer-Datenbank übereinstimmen müssen. Stimmen die Angaben nicht überein, können wir die Mehrwertsteuer nicht entfernen. Sollten Sie diesbezüglich Zweifel haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie den PC, Laptop, die Workstation oder den Server privat und nicht geschäftlich nutzen, kann die Mehrwertsteuer nicht entfernt werden. Bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

Alle individuell gefertigten Desktop-PCs, Laptops, Server und Workstations werden in international anerkannten, hochbelastbaren Doppelwellpappkartons mit zusätzlicher Innenpolsterung verpackt, um eine sichere Lieferung Ihres individuell gefertigten Computers zu gewährleisten. Wenn Sie ein Produkt im Rahmen der „Collect & Return“-Garantie an uns zurücksenden, müssen Sie Ihren PC auf ähnliche Weise verpacken, wie Sie ihn von uns erhalten haben. Wenn Sie den Computer nicht ordnungsgemäß verpacken und er auf dem Transportweg beschädigt wird, haften Sie möglicherweise für die Reparaturkosten des Transportschadens. Unsere Warentransportversicherung deckt keine Rücksendungen ab, auch wenn diese von uns im Auftrag des Kunden gebucht wurden; jedoch sind alle Rücksendungen bis zu einer niedrigeren Grenze durch das Transportunternehmen versichert, wobei sich die Versicherung normalerweise nach dem Gewicht des Rücksendepakets richtet.

Sollten Sie Zweifel bezüglich der Anforderungen an die Verpackung für Rücksendungen haben, kontaktieren Sie uns bitte, da Transportschäden aufgrund unzureichender Verpackung in der Verantwortung des Kunden liegen und viele unserer Transportunternehmen die Annahme einer Rücksendung verweigern können, wenn sie ein Problem mit der Verpackung feststellen. Die Abholung durch ein Versandunternehmen entbindet den Kunden nicht von der Verantwortung für eine ordnungsgemäße Verpackung der Rücksendung. Sie können den Fahrer bei der Abholung fragen, ob er die Verpackung für ausreichend hält, dies stellt jedoch keine Garantie dafür dar, dass das Transportunternehmen die Haftung übernimmt.

Die Lieferung von individuell gefertigten Desktop-PCs, Laptops, Workstations und Servern erfolgt über den Landweg (Straße und Fähre), um eine sichere Lieferung in ganz Europa zu gewährleisten. Nur Laptops unter 10 kg können per Luftfracht mit FEDEX oder GLS versandt werden; diese Option ist auf Anfrage des Kunden verfügbar.