DOSTAWA W IRLANDII, WIELKIEJ BRYTANII ORAZ UE
Nasze niestandardowe komputery stacjonarne, laptopy, serwery oraz stacje robocze mogą być wysyłane za pośrednictwem DHL PREMIUM EXPRESS, a akcesoria za pośrednictwem AN POST, w zależności od wagi przesyłki oraz opcji wybranej przez Ciebie, klienta, w przypadku dostaw do FRANCJI, NIEMIEC, HOLANDII, HISZPANII, WŁOCH oraz WIELKIEJ BRYTANII. Oferujemy dotowaną, stałą stawkę za wysyłkę w cenach od 24,99 € za komputery, STACJE ROBOCZE I LAPTOPY dostarczane na terenie Irlandii oraz 39,99 € za dostawę do innych krajów UE.
Jeśli jesteś członkiem naszego PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO I NAGRÓD, otrzymasz zniżki na wysyłkę w zależności od Twojego POZIOMU CZŁONKOSTWA oraz PUNKTÓW LOJALNOŚCIOWYCH.
DHL to usługa przewozowa premium, która oferuje jakość przewyższającą tanie firmy kurierskie; współpracujemy z DHL, aby zapewnić bezpieczną i szybką dostawę naszych niestandardowych komputerów i laptopów do klientów w Irlandii i całej Europie. Zdecydowaliśmy się wysyłać nasze komputery i LAPTOPY wyłącznie za pośrednictwem DHL po szczegółowych konsultacjach z naszymi klientami oraz po przetestowaniu innych, tańszych usług, które po prostu nie są przystosowane do transportu delikatnych i wartościowych produktów, takich jak komputery. Dlatego zdecydowaliśmy się wysyłać wyłącznie przez DHL w Irlandii oraz do naszych licznych klientów w całej Europie. Nasz serwis gwarancyjny „odbiór i zwrot” (Collect & Return) zostanie w najbliższych tygodniach i miesiącach przeniesiony do DHL, aby ponownie zapewnić naszym klientom w Irlandii i Europie obsługę na najwyższym możliwym poziomie.
Jeśli jesteś klientem biznesowym i posiadasz konto w DHL lub FEDEX, możemy zorganizować wysyłkę na Twoje konto bez opłat za przesyłkę na fakturze, dzięki czemu możesz rozliczyć koszt wysyłki bezpośrednio z wybranym przewoźnikiem. Prosimy o przesłanie nam numeru swojego konta, abyśmy mogli zamówić odbiór komputera i uniknąć opóźnień.
Wszystkie niestandardowe komputery stacjonarne, laptopy, serwery i stacje robocze są objęte ubezpieczeniem do pełnej wartości w ramach naszej gwarancji „Towary w transporcie”, która jest oddzielna od wszelkich ubezpieczeń zapewnianych przez przewoźnika. Ma to na celu zapewnienie, że w przypadku uszkodzenia lub zagubienia komputera, laptopa, stacji roboczej lub serwera (co jest zjawiskiem bardzo rzadkim) nie wystąpi żadna różnica w ubezpieczeniu.
Czas wysyłki niestandardowego komputera stacjonarnego, laptopa, serwera lub stacji roboczej wynosi zazwyczaj 1-2 dni w Irlandii, 2-3 dni w Wielkiej Brytanii oraz 3-4 dni we Francji, Niemczech, Holandii, Hiszpanii i we Włoszech. Dni wysyłki są dodatkiem do okresu przetwarzania, budowy i testowania, który może trwać od 3 do 12 dni w zależności od złożoności konfiguracji oraz dostępności komponentów. Średni czas od budowy do wysyłki wynosi mniej niż 7 dni, jednak prosimy pamiętać, że czas ten może wydłużyć się w okresach wzmożonego ruchu, na przykład w listopadzie lub grudniu. Jeśli masz wyznaczony termin dostawy, zawsze skontaktuj się z nami z wyprzedzeniem, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc, ale prosimy zrozumieć, że nie zawsze jest możliwe zaoferowanie szybkiej dostawy ze względu na wiele czynników, w tym testy, kontrolę jakości i dni potrzebne na budowę, aby zapewnić, że dostarczany przez nas produkt jest najwyższej jakości.
Średnia waga komputera stacjonarnego przekracza 20 kg, stacje robocze i serwery mogą ważyć ponad 26 kg, a laptopy poniżej 10 kg. Koszt wysyłki w Irlandii, Wielkiej Brytanii i UE opiera się na wadze i wymiarach zamówionego produktu, jednak faktyczny koszt wysyłki jest dotowany przez ARES CORE TECHNOLOGIES, aby zapewnić naszym klientom w Irlandii, Wielkiej Brytanii i całej UE korzystny stosunek jakości do ceny. Jeśli Twój kraj nie znajduje się na liście dostaw, skontaktuj się z nami – powinniśmy być w stanie zaoferować dostawę do wszystkich krajów UE, z wyjątkiem wysp, takich jak Wyspy Kanaryjskie.
Jeśli posiadasz numer VAT UE, a Twoje zamówienie jest przeznaczone do celów biznesowych, prosimy o podanie numeru VAT podczas składania zamówienia, aby można było odliczyć irlandzki podatek VAT od faktury. Jeśli nie podasz swojego numeru VAT UE podczas składania zamówienia, nie będziemy mogli zmienić tego po opłaceniu zamówienia. Należy również pamiętać, że adres dostawy i nazwa w zamówieniach z UE, gdzie podatek VAT nie jest naliczany, muszą być zgodne z danymi w bazie danych Intra-EU VAT, a jeśli dane nie są zgodne, nie możemy usunąć opłaty VAT. Jeśli masz co do tego jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się z nami. Jeśli używasz komputera, laptopa, stacji roboczej lub serwera do celów osobistych, a nie biznesowych, nie możesz odliczyć podatku VAT – jeśli masz co do tego wątpliwości, prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.
Wszystkie niestandardowe komputery stacjonarne, laptopy, serwery i stacje robocze są pakowane w międzynarodowo uznane, wytrzymałe pudełka z podwójnymi ściankami z dodatkowym wypełnieniem wewnątrz, aby zapewnić bezpieczną dostawę Twojego niestandardowego komputera. Jeśli zwracasz nam produkt w ramach gwarancji „odbiór i zwrot”, musisz zapakować swój komputer w sposób podobny do tego, w jaki otrzymałeś go od nas. Jeśli nie zapakujesz komputera prawidłowo i zostanie on uszkodzony w transporcie, możesz zostać pociągnięty do odpowiedzialności za koszty naprawy szkód transportowych. Nasza polisa „Towary w transporcie” nie obejmuje zwrotów, nawet jeśli zostały zamówione przez nas w imieniu klienta, jednak wszystkie zwroty są objęte niższą kwotą ubezpieczenia przez przewoźnika, zazwyczaj na podstawie wagi zwracanej przesyłki.
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące wymagań dotyczących pakowania zwrotnego, prosimy o kontakt, ponieważ za szkody w transporcie spowodowane nieodpowiednim pakowaniem odpowiada klient, a wielu naszych przewoźników może odmówić przyjęcia zwrotu, jeśli zauważą problemy z pakowaniem. Odbiór przez firmę przewozową nie zwalnia klienta z odpowiedzialności za prawidłowe zapakowanie zwrotu, jednak możesz zapytać kierowcę odbierającego przesyłkę, czy uważa, że opakowanie jest wystarczające, choć nie stanowi to gwarancji, że przewoźnik przyjmuje na siebie odpowiedzialność.
Dostawa niestandardowych komputerów stacjonarnych, laptopów, stacji roboczych i serwerów realizowana jest przy użyciu usług naziemnych, które obejmują promy i transport ciężarowy (morski i drogowy), aby zapewnić bezpieczną dostawę na terenie całej Europy. Tylko laptopy poniżej 10 kg mogą być transportowane drogą lotniczą za pośrednictwem FEDEX lub GLS, przy czym opcja ta jest dostępna na życzenie klienta.
