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ASUS ROG STRIX Z790-F WIFI PARA JUEGOS 1700

por ASUS
SKU 129018
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Debajo de sus disipadores de calor oscuros y su estética inquietante, la ROG Strix Z790-F incluye una solución de energía y funciones de overclocking que llevan a los procesadores Intel® 13th Gen Core a nuevas alturas. Equipada con una gestión térmica avanzada para configuraciones más silenciosas, junto con compatibilidad con DDR5, PCIe 5.0 y WiFi 6E, esta potente computadora bien equipada ofrece un ancho de banda masivo para todo.

FUNCIONES FAVORABLES PARA EL BRICOLAJE

RANURA PCIE® Q-RELEASE
Un botón físico desbloquea el pestillo de seguridad de la primera ranura PCIe con solo presionarlo, lo que simplifica enormemente el proceso de separar una tarjeta PCIe de la placa base cuando llega el momento de actualizar a una nueva GPU u otro dispositivo compatible.

M.2 Q-LATCH
El innovador Q-Latch facilita la instalación o extracción de un SSD de una ranura M.2. El diseño emplea un mecanismo de bloqueo simple para asegurar la unidad, lo que elimina la necesidad de un tornillo tradicional.

BORRAR CMOS
El botón Clear CMOS restablece rápidamente la configuración del BIOS a los valores predeterminados de fábrica. También se puede utilizar para reiniciar la PC si se seleccionaron configuraciones de BIOS incorrectas.

RETROCESO DE BIOS
BIOS FlashBack™ es una forma segura y sencilla de actualizar la BIOS. Simplemente coloque el archivo BIOS (UEFI) en una memoria USB con formato FAT32, conéctela al puerto USB BIOS FlashBack y presione el botón. Las actualizaciones se pueden realizar incluso sin tener instalada la memoria o la CPU.

BOTÓN DE INICIO
Este práctico botón elimina la necesidad de saltar manualmente pines difíciles de alcanzar durante las pruebas y la resolución de problemas.

LED Q
Cuatro LED integrados indican el estado de la energía e identifican problemas con la CPU, la memoria, la tarjeta gráfica o el dispositivo de arranque para un diagnóstico rápido.

RENDIMIENTO COMPLETO
Una entrega de energía robusta, un almacenamiento y una memoria veloces y una refrigeración integral elevan cualquier equipo que tenga al ROG Strix Z790-F como centro.

OVERCLOCKING DE IA
El ajuste es ahora más rápido e inteligente que nunca. ASUS AI Overclocking perfila la CPU y la refrigeración para predecir la configuración óptima y llevar el sistema al límite. Los valores previstos se pueden aplicar automáticamente o utilizar como punto de partida para realizar más experimentos.

PCIE 5.0
El SafeSlot PCIe 5.0 x16 superior está bien equipado para el mayor tamaño y ancho de banda de las tarjetas gráficas de próxima generación. Las opciones de almacenamiento abundan con cuatro ranuras PCIe 4.0 M.2, todas con disipadores de calor robustos para maximizar el rendimiento.

ARQUITECTURA DE PODER
16 + 1 etapas de potencia nominales de 90 A cada una brindan suficiente corriente para impulsar los procesadores Intel® Core™ de 13.ª y 12.ª generación a través de cualquier carga de trabajo con facilidad.

CHOKES DE ALEACIÓN Y CONDENSADORES DURADEROS
Los chokes de alta gama y los capacitores duraderos están diseñados para resistir temperaturas extremas, lo que permite un rendimiento que supera los estándares de la industria.

CONECTORES DE ALIMENTACIÓN DUAL PROCOOL II
Los conectores ProCool II están fabricados con precisión para garantizar un contacto a ras con las líneas de alimentación de la fuente de alimentación. Una funda de metal mejora la disipación del calor y reduce la impedancia eléctrica.

PCB DE SEIS CAPAS
Un diseño de placa de circuito impreso de múltiples capas disipa rápidamente el calor alrededor de los reguladores de voltaje para mejorar la estabilidad general del sistema y proporcionar a la CPU más margen de overclocking.

DOMINACIÓN DDR5
ROG tiene una larga tradición en ofrecer el rendimiento de memoria más rápido, y la DDR5 no es una excepción. Gracias a un enrutamiento de señal mejorado, ahora los kits para entusiastas han superado con creces la marca de 7 GT/s en la Strix Z790-F, y ¿quién sabe hasta dónde pueden llegar las DIMM futuras? Los veteranos experimentados pueden poner a prueba su temple jugando con la amplia gama de opciones de ajuste en la UEFI.

AEMP II
ASUS Enhanced Memory Profile (AEMP) es una solución exclusiva de hardware y firmware para overclockear módulos de memoria genéricos. La segunda versión de AEMP permite el ajuste automático de los kits durante el arranque del sistema y aprovecha las optimizaciones de trazado de PCB de la Strix Z790-F para impulsar frecuencias más altas que nunca. AEMP II puede incluso overclockear kits mixtos en una disposición de cuatro DIMM, y la amplia biblioteca de compatibilidad ahora se extiende a casi todos los módulos DDR5 que de otro modo no tendrían compatibilidad con XMP.

CONJUNTO DE DISIPADORES TÉRMICOS VRM
Para cubrir la solución de energía se encuentran dos disipadores de calor gruesos conectados por un tubo de calor, que comparten la capacidad de enfriamiento entre los VRM y brindan una amplia área de superficie y masa para manejar las necesidades de energía de los procesadores Intel de 13.ª generación de alto rendimiento.

PLACA POSTERIOR M.2
Una placa posterior integrada ayuda a garantizar que las unidades de alto rendimiento puedan ofrecer el máximo rendimiento, incluso cuando el flujo de aire está restringido.

DISIPADORES DE CALOR M.2
Los disipadores de calor cubren cada ranura para ayudar a mantener los SSD NVME integrados a temperaturas óptimas para un rendimiento y confiabilidad constantes.

ENCABEZADOS DE VENTILADOR DE CPU
Un cabezal de ventilador PWM/DC dedicado proporciona fácil acceso a los disipadores de calor de la CPU.

CABEZAL DEL VENTILADOR DE LA BOMBA AIO
Un encabezado PWM/DC dedicado conecta configuraciones de refrigeración por agua autónomas.

CABEZALES DE VENTILADOR DE 4 PINES
Cada encabezado admite la detección automática de ventiladores PWM o DC.

CONECTIVIDAD LÍDER
La ROG Strix Z790-F ofrece conectividad de última generación para transferencias de datos ultrarrápidas y redes de baja latencia. A estas ventajas se suma una solución de audio avanzada que te permite captar las señales más pequeñas y enfocarte en tus oponentes.

Wi-Fi 6E
La tecnología WiFi 6E incorporada aprovecha el espectro recientemente disponible en la banda de 6 GHz para proporcionar hasta siete canales de 160 MHz para un rendimiento ultrarrápido y un mejor rendimiento en entornos inalámbricos densos.
* La disponibilidad y las funciones de WiFi 6E dependen de las limitaciones regulatorias y de la coexistencia con WiFi de 5 GHz.

Ethernet de 2,5 G
Los juegos de baja latencia, las transferencias rápidas de archivos y la transmisión de video de alta resolución se encuentran entre las muchas ventajas del Ethernet Intel® de 2,5 Gbps integrado.

USB 3.2 GEN 2X2
La Strix Z790-F viene equipada con dos conectores USB 3.2 Gen 2x2 Type-C® para transferencias de datos rápidas de hasta 20 Gbps. Uno es un puerto en la E/S trasera; el otro se puede conectar al panel frontal del chasis y también cuenta con tecnología Power Delivery (PD) 3.0 para cargar rápidamente dispositivos de hasta 30 W.

SUPREMEFX
ROG SupremeFX es una combinación única de tecnologías de hardware y software que brindan un audio superior. La implementación de Strix Z790-F cuenta con el códec ALC4080 para reproducción de alta resolución de hasta 32 bits/384 kHz en todos los canales. La salida del panel frontal se transmite a través del amplificador Savitech integrado que puede transmitir acústica de alta fidelidad a una amplia variedad de parlantes y auriculares.

JUEGA CON ESTILO
La estética inquietante y los controles Aura Sync RGB permiten que el ROG Strix Z790-F se adapte sin esfuerzo entre pasar desapercibido y destacarse.

SIN NEGACIÓN ROG STRIX
Cuando se apagan las luces, la ROG Strix Z790-F se mimetiza con las sombras gracias a su PCB oscura y sus tintas térmicas de metal negro. Activa el logotipo RGB personalizable en la cubierta y la placa se destaca. Las capas transparentes y los sutiles detalles centrados en la marca añaden profundidad y textura estéticas. Combina la Strix Z790-F con otros productos del variado ecosistema ROG para crear una configuración de juego totalmente personalizada que refleje tu estilo personal.

Superar a la competencia
Las placas base ROG Strix cuentan con la tecnología ASUS Aura, que permite un control total de la iluminación y una variedad de ajustes preestablecidos tanto para los LED RGB integrados como para los accesorios de terceros. Los efectos se pueden sincronizar fácilmente entre tarjetas gráficas, monitores, teclados y ratones ROG compatibles para darle a tu configuración un aspecto unificado.

COMPATIBILIDAD DEL ENFRIADOR
La ROG Strix Z790-F tiene el mismo zócalo LGA 1700 que los modelos Z690, por lo que es compatible con todos los disipadores que admitieron la generación anterior, incluidas todas las ofertas AIO de ASUS y ROG.

EL ECOSISTEMA ROG STRIX TE ESPERA
Mejora tu juego con ROG Strix. Disfruta de una estética complementaria, control y compatibilidad con refrigeradores AIO, cajas, periféricos y mucho más. ROG ofrece más opciones que cualquier otra marca.

UTILIDADES DE SOFTWARE
Una gran cantidad de herramientas exclusivas de ROG ponen la configuración y el ajuste avanzados del sistema a tu alcance.

Refrigeración por IA II
Equilibre la temperatura y la acústica de cualquier equipo con un solo clic. Un algoritmo exclusivo de ASUS elimina el ruido innecesario mientras ejecuta una prueba de estrés rápida y luego monitorea las temperaturas de la CPU para ajustar dinámicamente los ventiladores a velocidades óptimas.

CANCELACIÓN DE RUIDO POR IA BIDIRECCIONAL
Esta utilidad aprovecha una enorme base de datos de aprendizaje profundo para reducir más de 5 millones de tipos de ruido de fondo del audio entrante o saliente, lo que ayuda a garantizar una comunicación nítida en juegos o llamadas.

REDES DE IA
GameFirst VI optimiza el rendimiento de la red asignando ancho de banda en tiempo real en función de los escenarios de uso de la aplicación y los algoritmos de aprendizaje correspondientes. La última actualización incluye soporte dedicado para GeForce NOW para garantizar la menor latencia posible durante sesiones intensas de transmisión de juegos.

La reconocida UEFI (BIOS) de ROG ofrece todo lo que necesitas para configurar, ajustar y optimizar tu equipo. Ofrece opciones simplificadas de manera inteligente para quienes recién comienzan a hacer bricolaje con PC, así como funciones más completas para los veteranos experimentados.

Prueba mecánica86
Para facilitar el diagnóstico, MemTest86 se ha preinstalado en ROG UEFI. Ejecute la prueba para detectar problemas de memoria sin necesidad de iniciar el sistema operativo o conectar una unidad USB. Los resultados de la prueba de memoria se almacenan en los archivos del BIOS para su posterior consulta.

Controles gráficos intuitivos del ventilador
Ajuste los ventiladores individuales simplemente arrastrando una curva con el mouse.

Información de almacenamiento
Vea los detalles del puerto SATA para reconocer fácilmente el dispositivo.

Ajuste del reloj
Haga clic en el icono de configuración para cambiar rápidamente la configuración de hora y fecha.

El panel de AI Suite 3 contiene un conjunto de controles intuitivos que mejoran el rendimiento de la CPU mientras mantienen la estabilidad del sistema.

La unidad de procesamiento TurboV (TPU) es un microcontrolador inteligente integrado que proporciona una variedad de funciones de ajuste del sistema, incluida la capacidad de ajustar voltajes, monitorear estadísticas del sistema y ajustar parámetros de overclocking.

El módulo regulador de voltaje Digi+ (VRM) ofrece control en tiempo real sobre la caída de voltaje, la frecuencia de conmutación y la configuración de eficiencia energética, lo que le permite ajustar la regulación de voltaje de la CPU para lograr la máxima estabilidad y rendimiento.

Los procesadores modernos cuentan con ajuste por núcleo, y la aplicación ASUS Turbo aprovecha esta característica permitiéndole asignar aplicaciones a núcleos de procesador específicos, priorizando la potencia informática donde más se necesita.

Sonic Studio es compatible con el sonido envolvente virtual basado en HRTF (función de transferencia relacionada con la cabeza*) para auriculares, lo que crea un paisaje sonoro envolvente que te sumerge más en la acción. La interfaz intuitiva de Sonic Studio también ofrece una variedad de opciones de ecualización y ajustes preestablecidos con un solo clic, lo que te permite personalizar la acústica para que se adapte a tus preferencias personales o a las características de tus auriculares.

PERFILES ESPECÍFICOS DE LA APLICACIÓN
Aplica configuraciones de audio personalizadas a diferentes aplicaciones, para que todo lo que hagas esté perfectamente adaptado a lo que quieres escuchar.

Las placas base ROG Strix Z790 vienen precargadas con la aplicación DTS® Sound Unbound™ que te envuelve en audio como nunca antes, creando nuevos niveles de inmersión para experiencias de juego y entretenimiento extraordinarias. Al aprovechar la tecnología espacial de Windows Sonic, DTS Sound Unbound ofrece audio en un espacio virtual en 3D, lo que te coloca justo en el medio del paisaje sonoro, donde puedes sentir la ubicación de cada disparo, paso y otros sonidos.*
* DTS Sound Unbound requiere compatibilidad con el juego. Consulta con los editores de juegos para conocer los títulos compatibles.

SONIDO ESTÉREO
Los canales de audio izquierdo y derecho discretos permiten configuraciones de auriculares o de dos altavoces.

SONIDO ENVOLVENTE
El audio se divide y se transmite a través de múltiples canales de altavoz (por ejemplo, 5.1 o 7.1) para crear una experiencia envolvente en un único plano lógico.

SONIDO ESPACIAL
Un paisaje sonoro virtual de 360 ​​grados te sumerge en una experiencia sonora realista.

La ROG Strix Z790-F incluye una suscripción de sesenta días a AIDA64 Extreme, una herramienta que proporciona información detallada sobre hardware y software, así como evaluaciones comparativas para medir el rendimiento de todo el sistema o de componentes individuales. AIDA64 Extreme incluye una función de monitoreo y diagnóstico para detectar y prevenir problemas de hardware. Todos los sensores vitales del sistema se pueden rastrear en tiempo real, lo que permite que las lecturas de voltaje, las velocidades de los ventiladores y la información de temperatura se muestren en el escritorio o se envíen a pantallas dedicadas o a los paneles LCD de los refrigeradores líquidos ROG AIO*.
* Soporte disponible para ROG Ryujin II y modelos posteriores.

Armoury Crate es una utilidad de software diseñada para brindarle un control centralizado de los productos de juegos compatibles, lo que facilita la personalización del aspecto y la sensación de su sistema. Desde una única interfaz intuitiva, Armoury Crate lo ayuda a personalizar la iluminación y los efectos RGB para dispositivos compatibles y sincronizarlos con Aura Sync para crear un esquema de iluminación unificado en todo su sistema. Además, la herramienta Fan Xpert4 de Armoury Crate brinda un control integral de ventiladores, bombas de agua y refrigeradores todo en uno (AIO).

Puedes usar Armoury Crate para descargar controladores, herramientas y manuales de usuario, y para registrar productos. También te permite acceder a un canal de noticias especial que te conecta con la comunidad global de juegos de ASUS.
* Se requiere Windows 10 o 11 para la funcionalidad completa de Aura Sync en Armoury Crate. Para Windows 8 y versiones anteriores, el software independiente Aura Sync está disponible para descarga gratuita desde el sitio de soporte del producto.
Procesador
Fabricante del procesador: AMD
Zócalo del procesador: LGA 1700
Serie de procesadores compatibles: Intel® Celeron®, Intel® Pentium® Gold
Zócalos de procesador compatibles: LGA 1700
Memoria
Tipos de memoria compatibles: DDR5-SDRAM
Número de ranuras de memoria: 4
Tipo de ranuras de memoria: DIMM
Canales de memoria: Doble canal
Característica: No ECC
Velocidades de reloj de memoria admitidas: 4800, 5000, 5200, 5400, 5600, 5800, 6000, 6200, 6400, 6600, 6800, 7000, 7200, 7400, 7600, 7800 MHz
Velocidad de reloj de memoria admitida (máxima): 7800 MHz
Memoria interna máxima: 192 GB
Característica: memoria sin búfer
Controladores de almacenamiento
Tipos de unidades de almacenamiento compatibles: HDD y SSD
Interfaces de unidad de almacenamiento compatibles: M.2, SATA III
Característica: Compatibilidad con RAID
Niveles RAID: 0, 1, 5, 10
Gráficos
Compatibilidad con tecnología de procesamiento paralelo: No compatible
E/S interna
Conectores USB 2.0: 2
Conectores USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1): 1
Conectores USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2): 1
Número de conectores SATA III: 4
Característica: Conector de audio del panel frontal
Característica: Conector de alimentación ATX (24 pines)
Característica: Conector del ventilador de la CPU
Número de conectores del ventilador del chasis: 5
Característica: Conector de alimentación EPS (8 pines)
Conectores Thunderbolt: 1
Característica: Conector de alimentación de 12 V
Característica: conector de pines LED RGB
Puertos de E/S del panel trasero
Cantidad de puertos USB 2.0: 2
Cantidad de puertos USB 3.2 Gen 1 (3.1 Gen 1) Tipo A: 4
Cantidad de puertos USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) Tipo A: 2
Cantidad de puertos USB 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2) Tipo-C: 1
Cantidad de puertos USB 3.2 Gen 2x2 Tipo-C: 1
Puertos LAN Ethernet (RJ-45): 1
Cantidad de puertos HDMI: 1
Versión HDMI: 2.1
Cantidad de DisplayPorts: 1
Versión de DisplayPort: 1.4
Salidas de auriculares: 1
Característica: entrada de línea
Característica: Micrófono en
Característica: Puerto de salida S/PDIF
Toma de antena WiFi-AP: 2
Red
Característica: LAN Ethernet
Tipo de interfaz Ethernet: 2,5 Gigabit Ethernet
Característica: Wi-Fi
Estándar de Wi-Fi superior: Wi-Fi 6E (802.11ax)
Estándares de Wi-Fi: 802.11a, 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac), Wi-Fi 6 (802.11ax), Wi-Fi 6E (802.11ax)
Característica: Bluetooth
Versión de Bluetooth: 5.3
Características
Conjunto de chips de la placa base: Intel Z790
Chip de audio: Realtek ALC4080
Canales de salida de audio: 7.1 canales
Componente para: PC
Factor de forma de la placa base: ATX
Familia de chipsets de placa base: Intel
Tipo de fuente de alimentación: ATX
Sistemas operativos Windows compatibles: Windows 10, Windows 11
Ranuras de expansión
Ranuras PCI Express x1 (Gen 3.x): 1
Ranuras PCI Express x16 (Gen 4.x): 2
Ranuras PCI Express x16 (Gen 5.x): 1
Número de ranuras M.2 (M): 4
BIOS
Tipo de BIOS: UEFI AMI
Tamaño de la memoria del BIOS: 256 Mbit
Característica: Botón para borrar CMOS
Datos del embalaje
Ancho del paquete: 368 mm
Profundidad del paquete: 293 mm
Altura del paquete: 290 mm
Peso del paquete: 2,25 kg
Peso y dimensiones
Ancho: 305 mm
Profundidad: 244 mm
Contenido del embalaje
Cables incluidos: SATA
Característica: Guía del usuario
Característica: Controladores incluidos
Otras características
Característica: Botón de regreso al BIOS

WARRANTY CUSTOM PCs

30 DAY UPGRADE WARRANTY


Should you receive your CUSTOM PC or CUSTOM LAPTOP and you want to make any change ( excludes case ) such as extra memory , hdds , sdds , etc we will collect your PC and perform the upgrade for the cost of the extra components only. If there are components which needs to be returned to complete the upgrade then we will credit you the amount charged for the component when purchased against the upgrade component. There will be no collection , return or labour charge within 30 days of you having received your new custom pc. You must inform us in witing by email before the end of the 30 days period quoting your order number and the upgrade you require. AIO Liquid Coolers and PC Cases are excluded from the 30 DAY UPGRADE WARRANTY.

 

90 DAY UPGRADE WARRANTY


Should you want to upgrade your CUSTOM PC within 90 Days of receipt we can collect your PC ( and return ) for a fee of €24.99. You can upgrade memory and other componets without paying a labout charge for the installation of the upgrade components and we will allow a trade in of any returned components related to the upgrade at up to 75% of their original value. The only exception to the upgrade warranty is AIO Liquid Coolers and PC Cases.

 

2 YEAR COLLECT & RETURN WARRANTY


Our Custom PCs come with a 2 year collect & return warranty which means should there be any hardware failure within 2 years from the date of purchase we will collect the PC , repair and return. Software is excluded from the warranty as it customer induced damage or damage from misuse which includes for example over clocking or damage caused from opening the PC , etc.

 

3 YEAR COLLECT & RETURN WARRANTY


As on option on our Custom PCs and LAPTOPS a 3 year collect & return warranty can be added for an additional cost which means should there be any hardware failure within 2 years from the date of purchase we will collect the PC , repair and return and in year 3 of your warranty we will include Collection & Return as well as a Zero Labour Fee Promise , Hardware may not be covered in year 3 however we will always verify this with the manufacturer. Software is excluded from the warranty as is customer induced damage or damage from misuse which includes for example over clocking or damage caused from opening the PC , etc.. Please note that certain components are excluded by their respective manufacturers from the 3rd year of the of the warranty however if this is the case then we will supply the component for cost price and fit under warranty which means no labour costs.

 

 

COMPONENT & ACCESSORY WARRANTY

Components and Accessories are covered by their respective manufacturers warranty and you should always contact the manufacturers support first. We are however always here to help and if you need help or advice please contact our support. Most Manufacturers have returns procedures in place and do not allow us to accept their returns. We cannot accept most componenents of accessories for return after 30 days from date of purchase however we will always endeavour to assist our customers and we will contact the manufactuer on our customers behalf. If you need to know which manufacturers offer direct support and which do not then please contact our support staff and we will get the information for you. We can also offer advise when warranty is refused by the manufactuer or if you need advice on whether an item is covered by warranty. Customer induced damage for example bent pins on cpus or motherboards or thermal paste on cpu sockets is not covered by warranty nor is physical or accidental damage.

 

We are here to always help and provide assistance to our customers and were there is an issue with obtaining warranty from the manufacturer we will always keep the customer informed and provide them with the information we receive from the manufacturer. We will provide accurate information to allow our customers to make the best decisions when it comes to out of warranty components or components were the manufacturer or we have refused warranty.

DELIVERY INFORMATION

RELIABLE & FAST DELIVERY ACROSS IRELAND

Our Delivery Partners DPD.IE offer fast and reliable delivery across every county in Ireland and give our customer the greatest flexibility when it comes to organising their orders to a time and day which suits them. When an order is collected from us by DPD.IE the customer receives an email which will include tracking details allowing the customer to both track and control their order. On the morning of the delivery DPD.IE will send an SMS Text to notify the customer of the delivery windows to a 60 minute timeslot and if this does not suit the customer can reschedule to a suitable time and day or organise delivery to a safe third party location or to a Local DPD Parcel Shop. 

WE SUPPORTS IRISH BUSINESSES SUCH AS DPD.IE WHO ARE LISTED AS ONE OF THE TOP 150 COMPANIES TO WORK FOR IN IRELAND. DPD.IE STARTED IN ATHLONE IN 1986.

All orders shipped with DPD.IE are covered under our own Goods in Transit Insurance Policy.

DURING BUSY PERIODS DELIVERY MAY BE WITH GLS.IE OR FASTWAY.IE WITH DISPATCH EMAIL SHOWING DELIVERY COMPANY WITH TRACKING EMAIL. WE WOULD ONLY CHANGE FROM DPD.IE UNDER EXTREME CIRCUMSTANCES SUCH AS IF THE DPD.IE FINAL DELIVERY DAY BEFORE CHRISTMAS WAS IN FACT EARLIER THAN THAT OFFERED BY GLS OR FASTWAY. WE WILL ALWAYS PROVIDE TRACKING DETAILS AND STATE THE CARRIER WE SHIP WITH TO ENSURE OUR CUSTOMERS CAN TRACK THEIR ORDERS.

 

COMPONENTS

75% of Component Orders are delivered within 5 Business days however it can take up to 12 business days for delivery of some component orders depending on the components ordered for example products which state SPECIAL ORDER ITEM on the product page. We carry over €150,000 of stock here in Ireland however stock arrives every day from our partners across Europe. It is not always possible to ship ordered items from our own stock. We endeavour to process and ship all orders as quickly as possible so please do not send emails requesting order updates until 12 days after your order has been placed. If you want information prior to delivery please refer to your order confirmation email or log into your account were you can view the status of your order. We do not purchase or rely on stock from the United Kingdom so we can guarantee there will be no delays or nasty surprises becasue of Brexit. We are a 100% Republic of Ireland company and we ship all orders to our customers in Ireland from our warehouse in Carlow with FASTWAY.IE and ECOEXPRESS.IE. All Orders Include 23% VAT and we include a paper VAT Invoice with every order. You can also download a PDF of your Invoice if you have an account with us.

 

CUSTOM DESKTOP PCs & LAPTOPS

Custom Desktop PCs and Laptops can take up to 12 business days from day of order however this is an estimate only with the timeframe based on the complexity of the build , availability of components and how busy we are when the order is placed. Most PC builds outside of busy periods ( Christmas / New Year for Example ) are built , quality checked  and shipped within 7 business days. For order updates please read the order confirmation email , order update emails or log into your account to view the order status. Please do not send emails asking for order updates until 12 business days after your order has been placed.All Orders Include 23% VAT and we include a paper VAT Invoice with every order. You can also download a PDF of your Invoice if you have an account with us.

 

PRECONFIGURED DESKTOP PCs & LAPTOPS

PreConfigured Custom Desktop PCs and Laptops can take up to 7 business days from day of order however this is an estimate only with the timeframe based on the complexity of the build , availability of components and how busy we are when the order is placed. Most PC builds outside of busy periods ( Christmas / New Year for Example ) are built , quality checked  and shipped within 5 business days. For order updates please read the order confirmation email , order update emails or log into your account to view the order status. Please do not send emails asking for order updates until 7 business days after your order has been placed.All Orders Include 23% VAT and we include a paper VAT Invoice with every order. You can also download a PDF of your Invoice if you have an account with us.

 

NEXT DAY DELIVERY DESKTOP PCs & LAPTOPS

Next Day Custom Desktop PCs and Laptops are Prebuilt and Shipped from stock and should ship within 24 hours of the order being placed. You will receive an order confirmation email with tracking information when your order ships. If you need an order update please log into your account or read your order confirmation email. If you have not received your order within 5 business days please contact us.All Orders Include 23% VAT and we include a paper VAT Invoice with every order. You can also download a PDF of your Invoice if you have an account with us.

 

SPECIAL ORDER ITEMS

Products in our PC PARTS STORE which carry the SPECIAL ORDER NOTIFICATION are not in stock and are shipped from when distributor or manufacturer when an order is placed. We offer special order items on our website as the items may not be readily available to our customers in Ireland. We state 10+ Business Days for delivery of special order items with the average delivery time for Components , Cables and PC Cases being less than 10 Business Days and Furniture such as Gaming Chairs , Computer Desks , Flight & Driving Similator Chair and Desk Combos taking up to 28 days from date of order. Special Order items which are ordered on a regular basis by customers are added to our Next Day Range. Volume Orders can be placed for Special Order items by Retail Customers and by Trade Customers with pricing and delivery information available by opening a support ticket or emailing our sales team. Please note there are limitations to cancelling a special order item and a fee may apply however if you need to make a change to an order which contains a special order item please contact us and we will endeavour to find a suitable solution 

 

OUT OF STOCK ITEMS

Unfortunately items listed as IN STOCK when added to a BASKET can be OUT OF STOCK by the time CHECKOUT is completed. There are a number of reasons why this happens however the main reason is becasue the stock update is not realtime and happens only once every 60 minutes. It is not possible to have a live stock feed on a website in Ireland as this would substantially reduce the available products. Other causes can be when another customer includes the item in their order and checks out quicker. If an item is not available we will make contact as quickly as possible and offer alternatives including a prompt refund. Most OUT OF STOCK items return to stock within a few days so there is usually no need to notify the customer however if an item does not come back into stock within 10 days or goes END OF LIFE ( EOL ) we will ensure to make contact to find a solution as quickly as possible.

 

GOODS IN TRANSIT INSURANCE

All Orders shipped by us are covered by our own goods in transit insurance to the full value of the order which is additional to the goods in transit insurance offered by DPD.ie. Our goods are packed to International standards to ensure damage in transit is highly unlikely and all of our orders are packed in a secure location which has 16 high defination security cameras to ensure should there be a report of a missing item / short shipment it can be verified quickly. All of our orders are sealed and should not be accepted or signed for if there is damage to the packing or if the packing looks like it has been opened. If an order is damaged or lost in transit the claims procedures of our insurer must be adhered to or we cannot guarantee a favourable outcome. It is our policy to replace orders which have been lost in transit however if this is not acceptable to the customer then a claim can be made to the value of the goods with our insurer. If a Custom Assembled Desktop PC or Laptop suffers damage in transit we will examine the unit and replace any damaged components however we cannot replace a custom desktop pc or laptop in its entirety unless the product is declared a write off by our insurers. It is our policy to avoid our customer having to wait for claims to be settled and we reserve the right to make a determination whilst we wait for the insurers official determination. This ensures we can often resolve an issue in days however for this to happen we do need the customers help and assistance. If we collect a custom desktop pc or laptop under the collect and return warranty it is covered up to €500 for damage in transit once the item has been packed to the same standard as it was shipped in. If a customer chooses to return an item(s) with a different carrier of their own choosing then any returned item(s) are no covered until the terms of our goods in transit policy. We would please ask customers not to use AN POST for returns as we have experienced issues as AN POST staff sign for deliveries and not the recipient ( US)  which can make claiming for lost of damaged item(s) very difficult. Items not be returned by going to a DPD.IE PICKUP POINT of which there are over 600 across Ireland https://dpd.ie/Pickup. At your local Pickup Point you can return any item after paying a fee to the Pickup Point https://shipping.dpd.ie/products-and-services/pickup-shops

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DEBIT & CREDIT CARDS

STRIPE is a secure CHECKOUT OPTION for DEBIT & CREDIT CARDS offering a quick and easy checkout with the option to save card details for future order. It also offers Security Including SCA and 3D SECURE to ensure the safest possible online transaction. STRIPE is an Irish Company and we chose STRIPE as our card processor because they offer a world class service and because they are an Irish company. Supporting Stripe Creates Jobs in Ireland.Information entered on the STRIPE site such as credit or debit card information is not shared with us and no financial information is stored on our servers which are hosted by Amazon Web Services. The Only Information stored on our server is for the delivery and warranty of the order which includes name , address , phone number and email address.

Bank Transfers - Custom Desktop PCs & Laptops - www.CUSTOMPC.ie

BANK TRANSFER - OFFLINE METHOD

Bank Transfer or Bank Payment is an OFFLINE payment method primarily used by business customers for larger transactions. Orders are not processed until payment is received and when sending the payment through your bank please ensure you use your order number as the reference. We bank with Bank of Ireland with transfer usually same day or next day depending on the sending bank. If you do not receive a processing email confirming we have received payment within 24 hours please email sales@custompc.ie and we will check to see if we have received your payment. Information entered is processed on our server which is hosted by Amazon Web Services.

 

Humm Finance - Custom Desktop PCs & Laptops - www.CUSTOMPC.ie

HUMM - PERSONAL FINANCE ( MINIMUM ORDER VALUE €500 )

HUMM offer a BUY NOW PAY LATER option for personal customers. Purchases can be financed over periods from 6 Months to 3 years. For More Information on HUMM APPLICATIONS please visit https://www.custompc.ie/flexirent-gaming-lap-laptoplfinance/ . HUMM is not for business customers. Humm Finance on our websites is offered to allow our customers to spread the cost of custom desktop pcs and laptops over periods up to 3 years. It is important for all customers using HUMM Finance to understand that this is a Finance Agreement and so we advice obtaining professional advice before entering into such an agreement. You can find information on the HUMM.IE website or you can speak to your financial advisor. We advice all customers available of the Humm service to read the Humm Terms & Conditions and to be aware these terms and conditions related to the finance contract only and not to the purchase being made. Information entered on the HUMM site such as credit or debit card information is not shared with us and no financial information is stored on our servers which are hosted by Amazon Web Services. The Only Information stored on our server is for the delivery and warranty of the order which includes name , address , phone number and email address.

 

 

PayPal  Custom Desktop PCs & Laptops - www.CUSTOMPC.ie

PAYPAL - DEBIT , CREDIT CARD & PAYPAL ACCOUNT

The PayPal Checkout option allows customers to use their PayPal account to checkout. Due to the lack of security checking out with PayPal may require additional security steps to be completed before and order can be completed. If you choose PayPal as a checkout option your order may be delayed. Unfortunately address verification is required before we can ship and order and we also require a mobile phone number and we may have to contact you to get these delaying your order if they are not provided by PayPal. Information entered on the PayPal site such as credit or debit card information is not shared with us and no financial information is stored on our servers which are hosted by Amazon Web Services. The Only Information stored on our server is for the delivery and warranty of the order which includes name , address , phone number and email address.